"効果的な謝罪のポイントは5つあるという、その5つとは、 1.「決して嘘をつかない」 自分の罪を軽く印象づけたいがために、大小の嘘を交えることは、謝罪の局面ではよくあることだが、

“効果的な謝罪のポイントは5つあるという、その5つとは、

1.「決して嘘をつかない」
自分の罪を軽く印象づけたいがために、大小の嘘を交えることは、謝罪の局面ではよくあることだが、謝罪の際に嘘をついて、それが後から発覚するのが「最悪の事態」。 謝罪する状況では、自分の言葉を信じてもらえなければ、何も伝えられなくなってしまう。 まずは嘘を決して言わないことだ。謝罪の場面ではなかなか難しいことでもあるが、腹を括って正直になるのがポイント。

2.「できるだけ早く謝る」
不祥事やミスに対する相手の怒りは、不始末の発覚からしばらくの間、時間の経過と共に増大する。謝罪の効果は、相手の怒りと謝罪の内容(軽重)のバランスで評価されるので、少しでも、早く謝るのが吉。

3.「謝罪に言い訳を混ぜない」
謝罪とは、相手の怒りの感情を鎮めるために行う行為であり、厳密にはそれだけが目的だ。謝罪は交渉ではない。だから、謝罪の際に言い訳を混ぜると、受け手側では、「コイツは自分が悪いと真剣には思っていないな」と感じて、怒りのレベルがかえって上がってしまうことが多い。謝罪では相手の損害・不便・不具合などを「重大だと考えています」という気持ちを伝えることだけが必要であり、自分に悪意がなかったなどの言い訳は全く余計なのだ。自分の気休めを謝罪に混ぜるのは控えるべきだ。

4.「相手の感情への対処とこちらの責任問題とを峻別する」
謝罪の目的は、相手の感情に対処すること。この際に、法律・契約などで必要な手続き以上に、相手に対して何かを約束するようなことをしてはいけない。たとえば会社の不始末を詫びる場合は、自分が会社を代表する個人として相手が被った損害や不具合を重大に考えていることを最大限に伝えなければならない一方で、会社にとって必要でかつ適切な補償以上の補償を約束するようなことを個人の裁量で行ってはいけない。


5.「具体的な対策を用意して詫びる」
これからどうするのかという「謝罪時点での」具体的対策が必要。何も用意がない場合には、「事態を重大だと思っていない証拠だ」と判断されてしまう危険がある。具体策に関する相手側の期待値も、時間と共にハードルが上がることが多い。その意味でも、より早く対策を提示して謝る方がよい。”

- 気持ちが伝わる謝り方のポイント | web R25 (via jigoma)

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"406 :可愛い奥様:2012/07/04(水) 22:21:36.42..."

406 :可愛い奥様:2012/07/04(水) 22:21:36.42 ID:GD0jdPWb0
出張に行く支度を自分でしている夫 

猫の前で荷造りなんて無理だって!
何年猫と暮らしてるんだ 

「(カバンから)出てくれよ」
「頼むよ~ 出て」
「おいちょっと~出てね」 

頼んでないでつかんで出せよw 

407 :可愛い奥様:2012/07/04(水) 22:23:59.49 ID:Ls0brDldi
»406 
猫「どいて欲しいんやな」(知ってるけど出ない) 

410 :可愛い奥様:2012/07/04(水) 22:41:33.01 ID:mII2W/g70
»407 
ミケ姐さん乙 

- 猫の前で荷造りなんて無理だって! : 育児板拾い読み@2ch+ (via golhan)

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"795 本当にあった怖い名無し mail:  2010/02/20(土) 03:37:47..."

795 本当にあった怖い名無し mail:  2010/02/20(土) 03:37:47 ID:sJaahLuh0

ツタヤのホラーコーナーに、題名とか何も書いてない、
黒いパッケージのビデオが置いてあったんだけど、誰か観た人いる?
このビデオの存在知ってる?
すごく内容が気になります。

   
796 本当にあった怖い名無し mail:  2010/02/20(土) 04:01:30 ID:kGgFEDa40

それは仕切り用のダミーです。

- コピペ運動会 - No.14419 謎の黒ビデオ (via pdl2h) (via teotr) (via fukumatsu) (via matoken) (via firebrick) (via poochin) (via pirozhki) (via hkdmz) (via megane4141) (via taku007) (via nezzz) (via glasslipids) (via ryoz) (via shortcutss) (via yellowblog) (via shinoddddd) (via tataraseitetsu) (via itutune) (via appbank) (via zenigata) (via chlt)

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" 4年前の12月、1人の全盲の男性が駅のホームで走行中の電車に巻き込まれ、重傷を負った。この男性は落語家・笑福亭伯鶴(55)。高座への復帰も危ぶまれる大けがだったが、リハビリの

 4年前の12月、1人の全盲の男性が駅のホームで走行中の電車に巻き込まれ、重傷を負った。この男性は落語家・笑福亭伯鶴(55)。高座への復帰も危ぶまれる大けがだったが、リハビリの末、彼は舞台に戻ってきた。誰もが先の展開をこう予測するだろう。「ハンデを乗り越えた落語家の復活物語」――。しかしインタビューに応じた伯鶴は、「僕がいいたいのは、社会的弱者が陥りがちな“甘え”の問題です」と語り始めた――。

「どうにも、世の中は極端やねえ。『もらえるもんは、ぜんぶもろとけ』いう人が、ホンマ多い気がしますわ。

『手助けするなら全部やってくれ』というのもそう。障害者のため、すべての駅のホームに可動柵つけろと要求してみたり。で、お金が足りないとわかると全部やめてしまう。それやったら、まずは急行が通過する駅だけにつけたらええやん。物事は何でも、真ん中らへんにしとかんと。

“改札に一番近い階段をスロープにしてくれ”とゴネる人もいる。確かにスロープは必要やけど、一番近い階段をスロープにしてくれとゴネるんは、おかしな話やと思うけどな。回り道してでも、ちゃんと改札まで行けるスロープがあればええやん。障害者にも甘えの構造があるんですわ。
 
 傍で聞いとったら、びっくりするようなことを言うてまっせ。障害者は電車賃をタダにせえ、介添え人のもタダにせえ……もっとひどいのは、視覚障害者にはパソコンをタダで配布せえ、とかね。そんなもん、目の見える家族もおるんやから、その人が使ったらボロ儲けですやん(苦笑)」
 
 健常者でも障害者でも、自分の事情ばかりで他人には無関心ということか。

「退院後はしばらく車椅子生活なんですけど、これも勉強になりましたわ。ボクら白杖を持って歩く者にとっては有難いばかりの点字ブロックやけど、車椅子で上を通ると、めちゃくちゃ揺れるんです。

 はっきりいうて、腹具合の悪いときには通れまへん(笑い)。車椅子に乗ってはる人らには、身体の弱いお年寄りも多いですわな。それが点字ブロックのせいで、あんなに揺れてまうなんてね。
 
 ところが視覚障害者は、とにかく点字ブロックを敷けとしかいわん。これはやっぱりあきまへん。どっちかの都合だけに合わせるんやなくて、お互いに使いやすいもんでないと。せやからこの場合なら、車椅子の揺れを軽減できるような点字ブロックを開発しましょう、といわにゃあ」

- NEWSポストセブン|全盲の落語家「PC無料で配布せい」等障害者の仰天要求紹介 (via twinleaves)

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"74721 :名無しさん@2ch:2012/07/12(木) 15:20:02..."

74721 :名無しさん@2ch:2012/07/12(木) 15:20:02 ID:-
何故かフィンランドに10票に入ってる理由 ワロタw

279:(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2012/07/08(日) 16:13:57.80 ID:OaxuQfyr

»167 
フィンランド嫌いは在日による投票。
1.フィンランドに韓国人が入国するときには必ず入国試験が行われる。
2.その時使用される試験用紙が全文ハングルで書かれている。
3.在日はハングルが読めない(←ココ重要)ので入国試験に落ちる。
4.入国拒否される。

フィンランドが何故韓国人の入国審査をするかと言えば、偽造パスポート使用率の多さが原因。
その為、本当の韓国人であるのか確認する必要がでたため。


521:(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2012/07/08(日) 20:15:45.49 ID:tcLsAosq

どこに行っても迷惑な民族だなwww
入国試験かよw しかも在日落ちるのかwww


574:(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2012/07/08(日) 21:32:00.47 ID:OaxuQfyr

»521 
(*´・д・)*´。_。)ゥミュ 問題自体は本当に簡単。
韓国人でさえ有れば誰でも答えられるような内容。
ex.
現在の韓国の大統領は誰ですか?
みたいな物が20問。

ハングルさえ読めればねぇ…って母国語読めない連中が逆恨みしてるだけなんだけどねぇ (笑´∀`)ヶラヶラ

さらにその在日連中大使館に泣き付いてくるんだけど、何故か日本大使館に行くらしいんだよね。
でも韓国のパスポート持った人間を日本大使館が相手にするワケにも行かず。
韓国大使館へ行くように言われて涙目。結局ハングル、韓国語が解らず相手にされないというオチまでついてる。
だからフィンランドが大嫌いなんですね~。
http://u1sokuhou.ldblog.jp/archives/50374020.html

- 嫌いな国ランキング ドンドン伸びています。ニートな2ちゃんねらー日記 (via anifunk)

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